Chính sách bảo hành

Phạm vi bảo hành

XCUU bảo hành 3 năm đối với hiện tượng nổ da tự nhiên và 2 năm đối với phụ kiện kim loại như khóa kéo, D-ring và móc túi, theo nội dung chính sách được công bố ở trên.

Trường hợp không áp dụng

Túi bị sờn tại khu vực va quệt hoặc ma sát trong quá trình sử dụng thuộc trường hợp không áp dụng bảo hành. Sau thời gian bảo hành, Xưởng vẫn hỗ trợ sửa chữa; chi phí được xác định tùy vấn đề của túi.

Liên hệ hỗ trợ bảo hành

Bạn có thể gửi ảnh tình trạng sản phẩm và thông tin đơn hàng qua các kênh hỗ trợ XCUU để được hướng dẫn kiểm tra và tiếp nhận. Với nhu cầu đổi sản phẩm, vui lòng xem chính sách giao hàng, đổi trả và hoàn tiền.